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如皋市军休所亲力亲为提高军休干部晚年幸福指数
新闻作者:崔柏霞  发布时间:2016年04月25日  查看次数:  放大 缩小 默认
  近年来,如皋市军休所在推进军休服务管理社会化改革,保障军休服务对象待遇落实,积极营造和谐军休氛围,取得较好成效,被评为江苏省军休工作先进单位,连续多年获如皋市文明单位、如皋市老龄工作先进单位等荣誉称号。
一、保障服务,立足两个待遇。一是认真落实政治待遇,重大节日市主要领导到场慰问;平时定期走访慰问,将“四必访”写入规章制度;老干部局有活动均邀请军休干部参加;如皋重大政治活动有军休干部的一席之地。二是全面落实生活待遇,严格按照政策规定和标准,保障军休干部的工资、福利和各项补贴及时发放到位,让老干部生活无忧无虑;主动与人社局联系,积极沟通协调,在多方努力下,军休人员享受全市公务员医疗保险待遇。
二、优质服务,打造服务品牌。一是改善服务环境,以开展书香城市创建为契机,购置了历史人文、医疗保健、书画棋牌、花卉养殖等方面书籍设置了阅览室,大大丰富了军休干部的精神世界。二是规范服务管理,进一步规范工作人员服务管理的流程、内容及质量要求,建立了服务管理标准化考核制度。三是安全保障得力,每逢节假日及换季时,上门对军休人员家庭的水、电、气进行安全检查;每次组织老干部外出活动时,均派专职医护人员全程陪护。
三、创新服务,丰富服务内涵。一是服务管理精细化,对军休干部实行包干包户、个性化订单式的服务,尤其是对高龄、空巢、伤残、失能、精神疾病人员,要求做到每日电话问候、每周上门走访。二是活动开展多元化,通过军休干部体检绿色通道,及时对军休干部进行健康状况检查,并根据每个人爱好特长相对分成了几个小组,其中有门球队小组、棋牌小组、歌咏小组。三是服务管理信息化,利用网络上的社会信息资源,帮助军休干部搜集住宅周边的医疗康复、物业家政、生活照料等方面的信息,并整理成通讯录,大大方便了有服务需求的军休人员。
(崔柏霞)
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