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如皋快处快赔中心运行 打造快速理赔服务
新闻作者:范颖  发布时间:2016年06月06日  查看次数:  放大 缩小 默认
  6月1日上午,如皋市公安局正式成立快处快赔服务中心,对发生在全市道路范围内的机动车小额财产损失事故实行快速处理和快速理赔的一站式服务,轻微事故半小时内就能处理好。
机动车发生轻微交通事故时,车主不需要等待交警和保险公司查勘人员到达现场,拍照取证后即可撤离,到“快处快赔服务中心”快速理赔。如皋市交巡警大队事故科副科长陈明亮介绍道:“前往如皋市道路交通事故快处快赔服务中心下载照片后,在事故受理岗位登记驾驶证、行驶证和交强险保单,向他们了解事故的情况,事故是怎么发生的,当时是什么样的责任,然后根据他们提供的情况有个现场记录书,认定双方的责任,双方进行签字确认。”同时,车主也可以用手机微信登陆“如皋交警”公众号上传事故照片,利用交通事故处理“微平台”办理快速理赔服务。
市民刘小军当天在万寿南路与解放路交界处与一辆轿车发生追尾事故,导致车头凹陷。事故发生后,他拍好事故现场照片,就赶到了快处快赔服务中心。在经过车辆检查、核定,明确事故责任人后,刘小军这起交通事故前后只花了15分钟。
人保财险如皋分公司理赔员缪子锋告诉记者:“快处快赔服务中心省去了车主重复交材料,在路上来回跑的时间,而且在这边处理的话,现场能够定责,把责任认定书,价格现场定出来,我们现场收集材料,争取在24小时内以最快的速度,把赔款汇到客户的账户上。”
目前,如皋市道路交通快处快赔服务中心有五家保险公司进驻,为了节约人力资源,快处快赔服务中心制定了保险公司内部的联调机制,一些市场份额占有率少的保险公司可以委托进驻的保险公司进行勘察沟通理赔。
据了解,目前我市交通类警情当中有三分之二都是轻微的碰擦事故,尤其是上下班高峰这种情况尤为突出,“快处快赔”可以让小事故快速处理,大大提高了办事效率。
如皋市交巡警大队副大队长卢祥海说:“时间就是金钱,效率就是生命,如皋市道路交通事故快处快赔服务中心的正式运行,实现财产损失事故快处快赔,减少交通事故引发的交通拥堵,预防二次事故的发生,是保障道路安全畅通的重要举措。”(范颖)
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