原告章某曾于2018年因交通事故导致脑外伤产生的相关损失诉至法院，案件已经处理完毕。此次诉讼原告仅主张后续护理费用。本案事实清楚，索要的赔偿项目单一且标的额仅有3万余元，符合小额诉讼程序适用条件。承办法官立即着手处理该案。

　　因疫情原因被告无法到庭，原告本人因交通事故致颅脑损伤后行动不便。承办法官带队到原告住处调查，并将原告的生活现状拍摄成小视频发送给被告。经与被告释明相关法律规定，被告同意在法官的组织下协商处理本案。

　　经过协商，被告同意全额支付原告的后续护理费用，承办法官立即通过微信与被告确认调解笔录并出具调解书。被告收到电子调解书后如约向原告给付了护理费36500元。

　　随着繁简分流工作的不断推进，如皋法院道交庭不断加大小额诉讼程序适用力度，简化立案流程，依托智慧法院实现电子送达、在线庭审、网上调解，以高效、便捷的审判方式，为当事人节约诉讼成本，切实满足人民群众对司法工作的新要求和新期待。