2020年疫情爆发，老年人在数字经济前的无力感被放大，“APP怎么安装？”“进超市、进菜场、进小区都要有健康码，如何下载？”“孩子们在外地回不来，视频电话怎么用？”“出门不方便，在家里如何支付水电煤气费用？”等成了老年群体的共性问题，也是老年人最为感兴趣的话题。
虽已近耄耋，但他们仍像学生时代一样认真听讲，充满好奇心。他们渴望通过手机获取更多的知识感知时代的发展，也希望拉近和子女们的情感距离。课堂结束后，他们依然热情地咨询各种操作问题，志愿者们手把手一遍又一遍地为老人们讲解着。“我最喜欢这个视频聊天，这下我不用被动等着孙女给我打视频了，这就跟在家见面一样。”居民王伯礼说这堂课送的太到位了。
此次主题公益课堂，社区用“科技助老”的方式，让老年人享受互联网给人们生活带来的便利。志愿者充当起了老人的科技盲区的领路人，让辖区居民真切感受社区大家庭的温暖。
